：都说这女人和孩子的钱好赚了，市民崔女士前几天在湖滨小区柔婷美容院做美容，一下就花了22000元。
崔女士说，1月30日，她在湖滨小区柔婷美容店做美容的时候，工作人员给她半边脸做了V雕美容项目，在工作人员的一再推荐下，崔女士就办了一张美容卡，价值22000元。
【市民崔女士】从17、18万，减到15万，又减到7万5，最后我是花了22000。（记者：当时，你就觉得你自己捡了一个便宜？）对，会让顾客觉得一下从那么多价格，一下少了那么多，觉得好划得来，就被她忽悠成这样子。
崔女士说，22000元办的卡，每周做一次V雕，做12次就没有了。回家冷静后，她觉得被忽悠了。
【市民崔女士】觉得不值这么多，我办了卡以后，他也没给我什么发票，也没给我合同，什么都没有，等于我交了钱给她，我每个礼拜来做就可以了，但是我什么保证都没有。
随后，记者和崔女士一起来到柔婷美容店湖滨分店，店长熊女士表示崔女士是她们店的老顾客，之前也办了好几张卡，对于崔女士退卡的要求，她要向总部申请。
【柔婷美容院湖滨店熊店长】我处理不了，我们上面还有人处理，因为现在过小年，公司也放假了，处理这个事情的人也不在九江，我跟她协商就是，大概2月23号过来跟她协商这件事情。
随后，记者联系了浔阳区市场监督管理局南湖分局，工作人员来到现场进行协调。
【浔阳区市场监督管理局南湖分局局长汪峰】这张卡，她还没开始使用的话，我们跟店家尽量协商，向总部要求，消费者可能确实对消费这块不太满意，这卡还是尽量给她（退）。前面的卡还是协商解决。（记者：已经消费过的卡就是要协商解决？）对，因为合同已经开始履行了。
最后，在记者的协调下，美容店将22000元退给了崔女士，事情得到了圆满解决。不过，在此也提醒广大消费者，在外消费时，不要轻易做决定，特别是大数额的消费。无论大小事情都要商量一下，通过商量做出的决定也利于家庭和睦。另外，消费时一定要有凭证。
九江广播电视台旅游频道《九江零距离》
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